Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Agent ds. zakwaterowania załogi
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Agenta ds. zakwaterowania załogi, która będzie odpowiedzialna za kompleksową organizację i koordynację zakwaterowania dla członków załogi w branży transportowej, lotniczej lub morskiej. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z hotelami, pensjonatami oraz innymi dostawcami usług noclegowych, dbając o komfort, bezpieczeństwo i satysfakcję załogi podczas ich pobytu poza miejscem zamieszkania. Do głównych zadań należeć będzie rezerwacja noclegów, negocjowanie stawek, rozwiązywanie problemów związanych z zakwaterowaniem oraz prowadzenie dokumentacji i raportowanie. Agent ds. zakwaterowania załogi powinien wykazywać się wysoką kulturą osobistą, umiejętnościami negocjacyjnymi oraz zdolnością do pracy pod presją czasu. Wymagana jest również znajomość języka angielskiego oraz obsługa systemów rezerwacyjnych. Praca wymaga elastyczności, gotowości do pracy w niestandardowych godzinach oraz umiejętności szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby załogi. Idealny kandydat to osoba komunikatywna, zorganizowana, odporna na stres i potrafiąca efektywnie współpracować z różnymi działami firmy oraz zewnętrznymi partnerami. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku. Jeśli lubisz wyzwania, jesteś osobą odpowiedzialną i chcesz mieć realny wpływ na komfort pracy załogi, ta oferta jest właśnie dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Organizowanie i rezerwacja zakwaterowania dla członków załogi
- Negocjowanie warunków współpracy z hotelami i innymi obiektami noclegowymi
- Rozwiązywanie problemów związanych z zakwaterowaniem
- Prowadzenie dokumentacji i raportowanie wydatków
- Współpraca z działem operacyjnym i HR
- Zapewnienie zgodności zakwaterowania z polityką firmy
- Monitorowanie dostępności miejsc noclegowych
- Obsługa systemów rezerwacyjnych
- Utrzymywanie kontaktu z załogą w sprawach zakwaterowania
- Reagowanie na nagłe zmiany i sytuacje awaryjne
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w organizacji zakwaterowania lub pracy w branży hotelarskiej
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Dobra organizacja pracy własnej
- Umiejętność negocjacji
- Elastyczność i gotowość do pracy w niestandardowych godzinach
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Znajomość branży transportowej lub lotniczej będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w organizacji zakwaterowania?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z systemami rezerwacyjnymi?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy znasz język angielski na poziomie komunikatywnym?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w niestandardowych godzinach?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy miałeś/aś okazję negocjować warunki współpracy z hotelami?
- Jakie znasz narzędzia do raportowania i prowadzenia dokumentacji?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
